高校图书馆的数字化转型与服务创新

高校图书馆一直是学术信息的中心和重要的学场所，在数字化时代，高校图书馆也要迎合时代的发展和用户的需求进行数字化转型和服务创新。数字化转型将会幅提升高校图书馆的服务质量和用户体验，而服务创新则是高校图书馆在数字化转型的基础上更深入的服务提升。

数字化转型

数字化转型是图书馆经过长期思考和研究推出的一种提高服务质量的重要途径，数字化转型的核心目标是将传统图书馆与数字化技术相结合，构建一个立体化的、在线化的、智能化的信息服务平台。

数字化转型的核心工作就是数字化馆藏，对图书、期刊、报纸、学位论文、录音、录像、图片、文献、草稿等资源进行数字化处理，创建数字资源库，为读者提供全面、准确、及时的信息检索、阅读和服务。数字化转型的优势主要表现在以下四个方面：

1. 促进阅读体验的提升

数字化转型使用户能够通过智能化设备远程访问馆藏资源，包括电子期刊、电子图书、电子报纸以及其他数字资源。数字化转型能够实现全天候、无地域限制的阅读体验，提高了阅读的便捷性，用户可以通过电子设备随时浏览自己想要的内容，提升了阅读体验。

2. 提高资源主动服务

数字化转型后，高校图书馆能够主动推送资源，为用户构建更好的阅读和学环境。数字化资源库能够依据读者的阅读轨迹，自动生成文章推荐和相关阅读推荐，增强服务的主动性，以更加贴合读者需求的方式进行服务。

3. 智能化服务系统

数字化转型使得高校图书馆能够直面挑战和机遇，通过建立基于现代化技术的智能化服务系统，提升服务质量和效率。比如智能自助借还设备的、自动采集馆藏信息的机器人设备，手机终端应用程序的、3D打印机设备和虚拟现实设备等，推动图书馆服务的数字化及智能化。

4. 提升服务质量和用户满意度

数字化转型后，高校图书馆对学生和学者的服务能力将会增加，数字化转型能够满足学者需求，帮助学者快速发现有用信息和最新进展，提升学者科研效率和学术成果的质量。数字化转型还降低了信息获取的成本，方便了学生的学和研究。

服务创新

服务创新是数字化转型的衍生而来的重要措施，是通过不断的创新来提升服务质量和用户满意度。服务创新是数字化转型的基础，它能够更好的实现数字化服务和智能服务的目标，具有以下优势：

1. 建立一体化服务模式

高校图书馆应该向读者提供更加贴近读者需求的服务，通过将传统服务和数字化服务相结合，建立一种新的一体化服务模式，使得服务更加便捷、创新和高效。

2. 进一步扩服务范围

高校图书馆的服务不仅仅是服务于校内学生和教师，还要为社会提供服务，高校图书馆可以通过数字化服务和智能化服务向社会提供更优质的图书馆服务，使得高校图书馆的服务覆盖面更加广泛，服务能力更强。

3. 推进图书馆服务品牌

服务创新能够利用高校图书馆自身的资源和条件，在服务质量上不断提升，优化图书馆服务流程和配套投入，同时加强人才培养，提升服务质量和用户体验，打造高校图书馆的品牌形象，为高校图书馆在学术界内树立良好的口碑和形象。

总结：

高校图书馆的数字化转型和服务创新是数字化时代发展的必然趋势，数字化服务和智能服务和服务创新是提升高校图书馆服务质量、促进读者阅读体验和推进高校图书馆品牌的有效途径，通过数字化服务和智能服务做到智能化服务，建立社会责任体系，增强与社会对话能力，适应时代发展的需求。

标签：图书馆

IT百科：

网者头条：

王哲博客：西安seo博客做什么好