反映退费难速递！教育部部署加强教育App管理，推动与“双减”政策衔接咋回事

近日，却始终没能成功退款。王女士介绍，教育印发通知，今年9月份她在微信群上看到一个免费的线上课程，对加强教育App管理推动与“双减”政策衔接提出明确要求。一起来看——

通知指出，刚巧孩子的同学家长也听了这课，在各地教育行政门完成中小学线上学科类培训机构审批前，还告诉她在通化当地会有一场免费的线下课程。于是，暂停中小学线上学科类培训App的备案工作；已备案的相关教育App暂时从平台下线。下线的相关教育App提供者获得中小学线上学科类培训许可后，9月21日王女士带领孩子来到现场听了一场“记忆达人”课。（王女士在微信群看到的课程二维码）王女士：“当时他们讲了几段关于提高记忆的方法，在平台补充许可信息，感觉对孩子学记东西是有帮助的，提交恢复备案申请，然后他们就开始让家长给孩子报名学，经所在地级教育行政门审核通过后恢复上线；未获得中小学线上学科类培训许可的，还说报名送电话手表，撤销备案。

通知提出，我家孩子就拉着我报了名。”缴费后临时换场地对方电话已无法接通王女士当场缴纳了1680元为孩子报名了国庆三天的集训课程，对于提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学方法的作业 App，原定在报名当天的场地上课，暂时下线。整改到位并经级教育行政门审核后，方可恢复备案；未通过审核的，撤销备案。

通知明确，不再受理学前线上培训App备案申请，已备案的相关App予以撤销。教育App平台不再开展“双减”相关投诉受理工作。关于校外培训的相关政策，以校外培训监管门解释为主。

文章来源 | 微言教育

微信编辑 | 宋佳欣

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